Telegram · MAX · ВКонтакте

Бот-визитка в мессенджере

Q: Нужен ли программист или свой сервер?

Нет. Бот работает на нашем сервере. Вы создаёте бота в мессенджере, вставляете его ключ в кабинете и заполняете разделы - всё остальное сервис настроит сам.

Q: Где взять ключ бота?

В Telegram - у официального бота @BotFather: команда /newbot, название и имя бота, и он пришлёт токен. В MAX - на платформе для партнёров, в настройках бота. Во ВКонтакте - в своём сообществе: «Управление» → «Работа с API» → «Ключи доступа», с правами на управление сообществом и сообщения.

Q: Как работает онлайн-запись?

Бот берёт расписание из блока «Бронирование» на вашей мультиссылке: рабочие дни, часы и длительность записи. Клиент выбирает день и свободное время кнопками, оставляет имя и телефон и подтверждает запись.

Q: Не будет двух клиентов на одно время?

Нет. Сайт и бот ведут один календарь: время, занятое в боте, сразу становится занятым на сайте, и наоборот.

Q: Куда приходят записи, заявки и вопросы?

В раздел «Заявки» в кабинете и уведомлением - на сайт, на почту или в мессенджер, как вы настроите. На вопросы клиентов можно отвечать прямо из своего мессенджера: ответ уйдёт клиенту от имени вашего бота.

Q: А согласие на обработку персональных данных?

Перед отправкой заявки или записи бот показывает ссылку на ваш документ согласия, и клиент подтверждает его кнопкой. Документ собирается в кабинете по короткой анкете.

Q: Можно ли поменять текст и услуги потом?

Да, в любой момент: поправьте раздел в кабинете и сохраните - бот сразу начнёт отвечать по-новому.

Q: Что будет, если тариф закончится?

Бот приостановится, но настройки и переписка сохранятся. После оплаты он включится сам.

Ваш бот рассказывает о вас, показывает услуги с ценами и фото, записывает клиентов на свободное время и принимает вопросы - круглые сутки, пока вы работаете. Без программиста: ключ бота, пара разделов - и он готов.

Создать бота Как подключить

Telegram MAX ВКонтакте

Студия «Сияние»бот

Студия «Сияние» Здравствуйте! Запишитесь онлайн или задайте вопрос 👇

📅 Записаться О насНаши услуги 💬 Вопрос📝 Заявка

📅 Выберите день:

Чт 15.10Пт 16.10 Сб 17.10Пн 19.10

🕐 Сб, 17 октября. Свободное время:

10:0011:0013:00 15:0016:0018:00

✅ Вы записаны!Сб, 17 октября, 11:00

Запись кнопками Круглые сутки

Что умеет бот-визитка

Всё, о чём клиенты обычно спрашивают в личных сообщениях, бот покажет сам - кнопками.

Приветствие и разделы

«О нас», время работы, адрес, телефон, сайт. Каждый заполненный раздел становится кнопкой в боте.

Услуги с ценами и фото

До 20 услуг: название, цена, описание и фото. Под услугой - кнопка «Записаться» или «Оставить заявку».

Онлайн-запись

Клиент выбирает день и свободное время кнопками. Расписание - из блока «Бронирование» вашей мультиссылки.

Заявки

Бот спросит имя, телефон и сообщение, проверит номер и попросит согласие на обработку данных.

Вопросы клиентов

Вопрос приходит вам с кнопкой «Ответить» - ответ уйдёт клиенту от имени вашего бота.

Один календарь с сайтом

Запись из бота сразу занимает время и на сайте. Двух клиентов на одно время не будет.

Глазами клиента

Запись за полминуты

Клиенту не нужно ничего скачивать и никуда переходить - всё происходит в привычном мессенджере.

Открывает ботаи видит приветствие с кнопками
Выбирает услугус фото, ценой и описанием
Нажимает день и времябот показывает только свободное
Подтверждает записьимя и телефон - и готово

Маникюр с покрытием1 500 ₽ · около 1,5 часа📅 Записаться

Педикюр2 000 ₽ · около 1,5 часа📅 Записаться

Наращивание ресницот 2 500 ₽📝 Оставить заявку

Новая запись из ботаАнна · Маникюр · Сб 17.10, 11:00

Как подключить

Займёт около десяти минут. Всё настраивается в кабинете, раздел «Боты».

Создайте бота в мессенджереи скопируйте его ключ - токен

Кабинет → «Боты»«Создать бота», выберите мессенджер и вставьте ключ

Заполните разделыприветствие, «О нас», адрес, телефон - справа видно, как увидит клиент

Добавьте услуги и записьцены, фото и блок «Бронирование» с расписанием

«Сохранить и подключить»статус «Работает» - бот уже отвечает клиентам

Где взять ключ бота

Ключ нужен один раз - он связывает вашего бота с сервисом.

Найдите в поиске @BotFather и нажмите «Старт».
Отправьте команду /newbot.
Придумайте название и имя бота латиницей - с окончанием «bot».
Скопируйте токен из ответа.

MAX

Создайте бота на платформе MAX для партнёров.
Откройте настройки бота и скопируйте токен.
В кабинете укажите ещё имя и название бота.

ВКонтакте

Откройте своё сообщество → «Управление» → «Работа с API».
«Ключи доступа» → «Создать ключ», права «Управление сообществом» и «Сообщения сообщества».
Вставьте ключ - сервер и кнопки сервис настроит сам.

Боты-визитки входят в тариф «Всё». Если тариф закончится, бот приостановится, а настройки и переписка сохранятся.

Частые вопросы

Нужен ли программист или свой сервер?

Где взять ключ бота?

Как работает онлайн-запись?

Не будет двух клиентов на одно время?

Куда приходят записи, заявки и вопросы?

А согласие на обработку персональных данных?

Можно ли поменять текст и услуги потом?

Что будет, если тариф закончится?

Бот, который отвечает за вас

Услуги, запись и ответы клиентам - в Telegram, MAX и ВКонтакте.

Создать бота Сначала мультиссылку